직방인터폰, 삼성인터폰, 직방월패드,삼성월패드 고장 교체 후기

 

현재 저희 아파트에 월패드, 인터폰은 삼성월패드가 설치되어 있습니다.

 

그런데 며칠전부터 화면 자체가 아예 나오지 않고 검은 상태로만 나옵니다.

 

누군가 초인종을 눌려도 확인불가하고 화면이 안보이니 화면에 기능들을 터치 할수도 없습니다.

 

 

그래서 삼성전자 인터폰, 삼성전자 월패드 서비스센타 연락처를 찾아서 연락을 해서

 

해당 기종과 고장난 상태를 설명하고 월패드 고장접수를 했습니다.

 

-------------------------------------------------------------------------------

 

삼성전자 인터폰/ 삼성전자 월패드AS 서비스센타 

 

1661- 3311 입니다

 

-------------------------------------------------------------------------------

 

 

고장접수 후 오후에 수리 담당 직원의 연락을 받았습니다.

 

저희집 기종으로는 화면이 안나올시 액정이 아예 단종 되어서 새 액정이 나오지 않아서

 

고장 수리가 되지 않는다고 말하더군요..ㅠㅠ

 

와~~~ 하긴 이 아파트가 10년 넘었으니....이 월패드도 10년이 넘은 상태라...

 

그렇담 아예 새 월패드교체를 해야 한다는 말인데.....

 

그래서 요즈음 아파트 내에서도 월패드 공동구매하고 설치 한다고 하길래

 

그쪽으로 연락해서 다음날 바로 설치를 했습니다.

 

비용은 57만원이었습니다..

 

 

 

저는 아파트 공동구매로 삼성월패드로 교체하는줄 알았는데...

 

엥???  설치할때 보니 아니더라구요...

 

직방 월패드???

 

직방?

 

내가 아는 직방?

 

부동산 광고할때 그 직방??

 

설치하시는 분한테 물어보니 삼성이 작년에 삼성 월패드 삼성인터폰 사업을 직방에 넘겼다고 하더군요...

 

그래서 월패드 기계 자체는 삼성에서 만드는 곳과 같은데...

 

직방으로 나온다고요

 

이래저래 설치를 하시고 나니 엄청 깨끗하고 좋아 보였습니다.

 

돈이 많이 들어서 그렇지.ㅠ 

 

새로 해 놓으니 좋긴 좋더군요...

 

직방 고객센터가 따로 있더군요.

 

------------------------------------------

직방as 고객센터

 

1588 - 4141

------------------------------------------

 

설치후 인터넷 찾아보니...

 

아파트 월패드 공동구매로 좀 저렴하게 설치하는지 알았는데..

 

인터넷으로 주문해서 구입 설치하는 비용이랑 같네요..ㅋㅋ